プライバシーポリシー
制定日：2026年4月6日
1. 収集する情報
当運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。 ■ アカウント情報 メールアドレス、氏名、外部認証サービスの識別情報 ■ サービス利用情報 AIによる処理情報、アップロードされたファイル、操作ログ、アクセスログ、Cookie等 ■ 決済情報 決済に必要な情報（クレジットカード情報は決済事業者が管理し、当運営者は保持しません） ■ お問い合わせ情報 問い合わせ内容、連絡先、サポート対応履歴 ■ マーケティング情報（任意） ニュースレターの購読状況、メール開封情報等
2. 利用目的
当運営者は、収集した情報を以下の目的で利用します。 ・本サービスの提供、維持、管理、改善 ・お問い合わせ対応、カスタマーサポート ・利用規約違反・不正利用の監視と対策 ・サービス改善のための分析、統計処理 ・新機能・キャンペーン等の案内（ユーザーが配信停止を選択できるものに限る） ・法令に基づく対応
3. 第三者提供および委託
当運営者は、業務遂行に必要な範囲で、以下のサービスを外部事業者に委託することがあります。 委託先には適切な安全管理措置を求め、必要に応じ監督を行います。 ・決済処理（Apple / Google の各プラットフォーム） ・データ保存（クラウドサーバー） ・メール配信 ・献立生成のためのAI処理（第三者AIサービス） 献立の生成にあたり、ユーザーの献立に対する希望条件を第三者のAIサービスに送信します。 送信されたデータはAI処理にのみ使用され、当運営者がAIサービス提供者にユーザーの個人情報を直接提供するものではありません。 法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. アップロードファイルの取扱い
ユーザーがアップロードしたファイルは、本サービスの提供にのみ使用されます。 当運営者はアップロードファイルの閲覧・内容確認・コピー等を行いません。 ファイルは安全な方法で保存され、ユーザーは管理画面からいつでも削除できます。 ユーザーが削除した場合、当運営者は速やかにファイルデータを削除します。 処理のため外部サービスに転送する場合がありますが、データが処理後に保持されないよう適切に設計します。 以下の場合、当運営者は事前通知なくファイルの削除を行うことがあります。 ・法令違反、またはそのおそれがあると判断した場合 ・マルウェア等、セキュリティリスクが認められる場合 ・データ破損・技術的理由により保持が困難な場合 ・本規約に違反してアップロードされた場合 ・サービス運営上やむを得ないと当運営者が判断した場合 法令による保存義務がある場合はこの限りではありません。
5. 安全管理措置
当運営者は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正利用を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。 ・SSL/TLS等による通信の暗号化 ・ファイル・データの安全な保存方法の採用 ・アクセス権限の最小化（必要最小限の従業者のみアクセス可能） ・不正アクセス防止のためのアクセス制御 ・アクセスログの取得と監視 ・外部委託先のセキュリティ基準確認 ・脆弱性対策、システム更新 ・インシデント発生時の調査および再発防止策の実施
6. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは以下を請求できます。 ・個人情報の開示 ・訂正、追加、削除 ・利用停止、第三者提供停止 請求は下記メールアドレスまでご連絡ください。 [email protected]
7. Cookieおよび類似技術の利用
本サービスは、利便性向上やアクセス解析のためCookie等を使用します。 Cookieは個人を直接特定する情報を含みません。 ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
8. インシデント対応方針
個人情報に関する事故（漏えい、滅失、毀損等）が発生した場合、当運営者は速やかに以下を実施します。 ・事実関係および原因の調査 ・影響範囲の確認 ・再発防止策の実施 ・法令に基づき必要な場合のユーザーへの通知
9. 本ポリシーの変更
当運営者は、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。 重要な変更がある場合は、Webサイト上での告知またはメール通知を行います。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 メール：[email protected]